ご覧いただきありがとうございます。福岡を中心に不用品回収やお部屋の片付けをお手伝いしております福岡えびすサポートです❗️
本日6月23日は、福岡市博多区のK様から、単身引っ越しに伴う不用品回収をご依頼いただきましたので、そのお話を詳しくご紹介させていただきます!
お客様の新しいスタートを心から応援する気持ちで、丁寧かつ真心を込めて作業させていただきました^_^❗️
[プラン]
– 料金: 25,000円(税込み)
– 作業人数: 2名
– 作業時間: 30分
[建物・作業内容]
お客様のお住まいは、エレベーター付きのアパートの2階にございます。引っ越しを控え、手放されることになったお荷物をできる限りスムーズに片付けたいという事でウェブサイトをご覧になられお問い合わせをいただきました。
[対象品目・内訳]
回収させていただいたのは、デスク、キャビネットダンス、マットレス、掃除機、運搬用台車、そしてパナソニック製の自転車、ストーブ、液晶テレビでございます。
[お問い合わせ]
最初にお客様からお電話をいただき、「単身での引っ越しを控えており、不要なお荷物をすべてお引き取りいただきたい。また、パナソニック製の自転車はまだ使用可能なので、もし買取りいただけるなら嬉しいです」とご相談を賜りました。早速、「無料で見積もりに博多区のご自宅までお伺いいたします。自転車も状態を確認し、買取りが可能か丁寧に判断いたします」とお答えし、午前中の早い時間帯にお伺いする日程を調整させていただきました。お客様の引っ越し準備が忙しそうでしたので、できる限りお早くお手伝いできるよう心がけました。
[無料ご訪問見積もり]
約束した時間にお客様のアパートへお伺いいたしました。2階に位置し、エレベーターもご利用いただける環境で、運び出しもスムーズに行えそうでした。一つ一つ粗大ゴミ、不用品を確認しながら見積もりを行い、デスク、キャビネットダンス、マットレス、掃除機、ストーブ、テレビ、運搬用台車、そして自転車を丁寧に確認。自転車のフレームにはわずかな傷がございましたが、タイヤやハンドルの状態が良好で、パナソニックの品質がしっかり保たれていることを見極めました。「これなら2,000円で買取り可能です」と提案させていただくと、お客様は「本当ですか?大変助かります!」と喜んでくださいました。残りの不用品回収費用を調整し、合計25,000円でご提示したところ、「初めてのご依頼ですが、これで大丈夫です」とその場でご了承いただきました。少し不安そうなお気持ちもあったようですが、私の説明で安心していただけたようで嬉しく思いました。
[作業当日]
作業当日は、スタッフ2名でお客様のアパートへお伺いいたしました。トラックを敷地内の指定場所に駐車し、まず「不用品回収見積もり時の内容で問題ございませんでしょうか?」と最終確認をさせていただきました。お客様が「はい、そのままで大丈夫です」とおっしゃってくださったので、早速作業を開始いたしました。1名が室内でデスクやキャビネットダンス、マットレス、掃除機、ストーブ、テレビ、台車を丁寧に仕分け運び出し、もう1名がトラックへ運び出す形で進めてまいりました。自転車は買取り品として、特に注意深く扱い、別途準備を整えました。お客様が「引っ越しで荷物が多くなり、焦っていたところを本当に助かりました」とおっしゃったお言葉を聞き、なおさら気合が入りました。予定通り30分で全ての回収を終え、最後に床の埃を軽く掃除し、アパートの状態を整えてK様に仕上がりを確認していただきました。
[お客様の声と感想]
作業終了後、K様に仕上がりをご覧いただき、「大変スムーズで丁寧な対応をありがとうございました。引っ越しのストレスが軽減されて、本当に嬉しいです。また何かあればぜひお願いしたいと思います」とおっしゃいました。自転車を2,000円で買取りいただけたことで費用が抑えられた点も、ご満足いただけたポイントのようで、笑顔で「助かりました」とお言葉をくださいました。
福岡市博多区のお客様、今回は誠にありがとうございました。引っ越しという大切なタイミングで、私どもをお選びいただき、ご満足いただけたことが何よりの喜びでございます。写真に収めた回収品は、お客様の新しい生活への一歩を後押ししたものと信じております。今後も福岡で、皆様の笑顔のために尽力してまいります。また何かお困りのことがございましたら、ぜひ気軽にお声がけいただければ幸いです